有線電視數位化 將衝80%

國家通訊傳播委員會（NCC）昨（6）日宣布，截至今年6月底，台灣有線電視數位機上盒普及率已達60.02%，數位化用戶近300萬戶。NCC預估，年底數位化普及率可望達到75%，並挑戰80%。

台灣有線電視市場近年來受到中華電信MOD、網路電視等OTT業者競爭，用戶緩步下降，目前約498.85萬戶，普及率跌破六成、達到59.89%，加上傳統類比有線電視收視費用逐年下降，業者帶動業務成長，要靠推動有線電視數位化及寬頻上網服務。


NCC積極推動有線電視數位化，去年數位化普及率約45.64%，今年第1季為52.33%，現已突破60%，年底前目標要超過75%、挑戰80%。


NCC表示，全台數位普及率最高是台南市、普及率82.11%；嘉義市居次、普及率81.96%；台北市72.72%，彰化縣72.19%，屏東縣71.03%。


五大有線電視多系統營運商（MSO）中嘉、凱擘、TBC、台灣大及台灣數位光訊，均訂下年底前數位普及率要超過80%，獨立系統業者則以新永安及世新最積極。


台南市新永安為有線電視數位化模範生，已完成百分百數位化。NCC日前同意新永安將原本類比收視費用515元，提升為全數位化收視費用540元。


高雄發生氣爆事故，有線電視基礎建設也受損，NCC主委石世豪與委員翁柏宗、主任祕書何吉森及南區處長劉豐章視察災區，中嘉旗下港都有線電視有2.15萬戶受到影響，包括慶聯、港都有線電視都提供災民安置中心有線電視及數位寬頻服務。


中嘉網路集團是此次氣爆受災戶，董事長龔國權指出，提供受視戶收視費減免。

YES 5TV志工服務鄉里 揪團做公益、您我都滿意

正值酷暑的炎炎夏日，中華聯合集團與YES 5TV第五台金好康經銷商志工於近（20）日，一同前往高雄市金獅湖風景區北區停車場，舉辦「揪團做公益、您我都滿意」公益活動，走入社區、服務人群，做環境美化及衛生整理。

本次活動主辦單位中華聯合集團指出，此次活動由中華聯合集團台南辦事處兼任中華民國志工總會理事的王欽裕處長提出構想，隨即號召志工總會及金好康經銷商志工們一同參與，活動當天，雖天氣炎熱，但每位參與人員皆賣力付出，讓在場民眾感受到『人間處處有溫暖』。

中華民國志工總會吳易渝及許榮川榮譽顧問表示，志工們大都是秉持著「取之社會、回饋社會」的基本理念，來響應本次社區清潔的公益行動，活動以高雄金獅湖福安宮為據點，福安宮主任委員吳重新也帶領數十位志工共襄盛舉，開工前、結束後所有志工齊向福德正神上香虔誠膜拜。

王欽裕指出，雖然金好康經銷商志工來自各不同階層的人士，但理念卻是相同的，除懂得在最新、超競爭的電視數位化新世代行業裡打拼外，更在公司特有「家」的文化教育薰陶下，彼此間情同家人、互相關懷，公益活動只是感恩社會的一點小心意，此次行動的拋磚引玉，除盡一點棉薄之力回饋社會外，更期望藉由此活動，來凝聚經銷商之間因公益結善緣、團結力量大的一個小展現。

迎接數位電視的收視率普查

在通訊傳播委員會（NCC）大力推動下，臺灣有線電視數位化比例在今年第一季已突破5成，達到52.33%歷史高點，相較於去年同一時期25.27%，成長可謂驚人。NCC甚至預期，有線電視數位化比例在今（2014）年年底，就可上看75%。

NCC在2013年的委託調查研究顯示：臺灣有線電視普及率高達82.4%。此一高普及率，再加上坐五望七、甚至望八的高數位化比例，其實等於已宣告臺灣即將邁入數位電視收視率的普查時代，非常值得期待。

過去的收視率調查都是採用抽查方式，這個方式雖科學，但其實不無問題。首先是抽樣，是不是隨機抽樣，決定了能否推估母體，至關重要。目前主要業者採取的方式，經常被質疑樣本結構不具代表性，或存有經濟社會地位的偏差。一旦改採數位化收視率調查後，從抽查改成普查，此一問題自然不再存在。

收視率抽查的第二個問題是誤差，誤差取決於抽樣的樣本數。目前的樣本數都不算多，使得誤差少則2%，多則3%；若再考慮次樣本問題，例如特定時段收視率，如果特定時段樣本數只有100份，則此一次樣本誤差甚至上看10%。這麼高的誤差，相較於許多電視頻道的收視率往往只有0.1%，這些數據其實不具有參考價值，可是偏偏這竟是目前臺灣電視圈最倚賴的數據，真是相當有趣的現象。同樣地，一旦改成數位化電視普查後，此一問題也將迎刃而解。

當然，目前數位電視收視率普查仍有些必須克服的問題。第一，數位電視收視率普查目前若針對有線電視開始進行，則無法納入無線電視、類比有線電視及新媒體收視情況，美中不足。

第二，跨業者合作也有一定難度。臺灣目前有線電視系統業者仍分為許多不同的集團與獨立業者，各家資料當然涉及業務機密，如何邀請業者一起合作，有待努力。

第三，數位收視率資料的公信力仍有待建立。收視率調查影響媒體生態甚鉅，如何使此一普查具公信力，也是挑戰。最簡單的方式就是必須超越業者格局，納入學者專家，成立超然客觀的稽核機構。

第四，《個人資料保護法》的問題。依照個資法，收視資料是個人資料，未經當事人同意不得蒐集與分析。此一條款使得有些業者認為數位收視率的推動存有疑義。其實根據個資法第9條，基於學術研究目的，可不受此一限制。因此若結合學術團體以嚴謹學術研究方式進行，自然適法。

最後，是海量資料的處理問題。幾百萬收視率的收視資料，無比龐大，光是處理費用就可能不是一般學術團體所能負擔，這個問題可能必須透過政府或其他方式來克服。

總之，數位電視收視率普查的時代已經來臨，就差臨門一腳，期待產官學界攜手努力！

轉載中時電子報

作者為臺灣藝術大學廣播電視學系教授、中華傳播管理學會理事長